Info Sekolah
Rabu, 29 Jul 2026
SMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah Unggulan
SMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah UnggulanSMP Negeri 1 Tumpang I Sekolah Agrowisata dan Budaya I Sekolah Berkarakter Budaya I Sekolah Adiwiyata I Sekolah Siaga Kependudukan I Sekolah Unggulan
1
April
2026
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat SMP Negeri 1 Tumpang Periode Januari–Maret 2026: Pelayanan Berkualitas dengan Kategori Baik
Rab, 1 April 2026 Dibaca 1x
Tumpang, Kabupaten Malang – SMP Negeri 1 Tumpang terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Komitmen tersebut tercermin melalui Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Periode Januari–Maret 2026, yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan di lingkungan sekolah memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) rata-rata sebesar 83,81 dengan kategori BAIK.
Survei ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya evaluasi berkelanjutan terhadap mutu pelayanan yang diberikan kepada peserta didik, orang tua, maupun masyarakat. Hasil survei menjadi dasar penting dalam mengidentifikasi kekuatan layanan sekaligus menyusun langkah-langkah perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang.
Partisipasi Masyarakat Mencapai 494 Responden
Pelaksanaan SKM periode Januari hingga Maret 2026 berhasil menghimpun 494 responden yang memberikan penilaian terhadap empat unit layanan di SMP Negeri 1 Tumpang, yaitu:
- Unit Kesehatan Sekolah (UKS)
- Bimbingan dan Konseling (BK)
- Perpustakaan
- Tata Usaha (TU)
Tingginya jumlah partisipasi masyarakat menunjukkan adanya kepedulian serta kepercayaan pengguna layanan dalam memberikan masukan demi peningkatan kualitas pelayanan sekolah.
Adapun distribusi responden pada masing-masing unit layanan adalah sebagai berikut:
- UKS: 177 responden (35,8%)
- Bimbingan dan Konseling (BK): 122 responden (24,7%)
- Perpustakaan: 114 responden (23,1%)
- Tata Usaha (TU): 81 responden (16,4%)
Seluruh Unit Layanan Berada pada Kategori Baik
Berdasarkan hasil pengolahan survei, seluruh unit layanan memperoleh rata-rata nilai kepuasan di atas 3,20 pada skala 1–4, yang menunjukkan bahwa seluruh layanan telah memenuhi kategori Baik.
Rata-rata nilai kepuasan masing-masing unit layanan adalah:
- Bimbingan dan Konseling (BK): 3,358
- Tata Usaha (TU): 3,342
- UKS: 3,290
- Perpustakaan: 3,263
Jika dikonversi ke dalam Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) skala 25–100, diperoleh hasil sebagai berikut:
| Unit Layanan | Nilai IKM | Kategori |
|---|---|---|
| Bimbingan dan Konseling (BK) | 83,95 | Baik |
| Tata Usaha (TU) | 83,55 | Baik |
| UKS | 82,24 | Baik |
| Perpustakaan | 81,57 | Baik |
Seluruh nilai tersebut berada pada rentang kategori Baik sesuai klasifikasi mutu pelayanan berdasarkan PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017.
Penilaian Berdasarkan Indikator Pelayanan
Selain menilai setiap unit layanan, survei juga mengukur sembilan indikator utama pelayanan yang menjadi acuan dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Hasil rata-rata penilaian indikator menunjukkan:
| Indikator | Skor |
|---|---|
| Persyaratan | 3,67 |
| Prosedur | 3,64 |
| Waktu Penyelesaian | 3,63 |
| Biaya/Tarif | 3,58 |
| Produk Layanan | 3,66 |
| Kompetensi Pelaksana | 3,69 |
| Perilaku Pelaksana | 3,71 |
| Penanganan Pengaduan | 3,63 |
| Sarana dan Prasarana | 3,68 |
Dari hasil tersebut terlihat bahwa:
- Nilai tertinggi diperoleh pada indikator Perilaku Pelaksana dengan skor 3,71, yang menunjukkan bahwa masyarakat memberikan apresiasi terhadap sikap, keramahan, kesopanan, dan pelayanan yang diberikan oleh petugas di lingkungan SMP Negeri 1 Tumpang.
- Nilai terendah terdapat pada indikator Biaya/Tarif dengan skor 3,58. Meskipun demikian, indikator ini tetap berada dalam kategori Baik.
Secara keseluruhan, seluruh indikator pelayanan memperoleh penilaian Baik, yang menunjukkan konsistensi sekolah dalam menjaga kualitas pelayanan di berbagai aspek.
Komitmen Meningkatkan Mutu Pelayanan
Hasil SKM tidak hanya menjadi ukuran keberhasilan pelayanan, tetapi juga menjadi dasar evaluasi untuk peningkatan mutu secara berkelanjutan.
Beberapa rekomendasi tindak lanjut yang akan menjadi perhatian SMP Negeri 1 Tumpang antara lain:
- meningkatkan ketepatan waktu pelayanan;
- memperkuat sistem penanganan pengaduan;
- mempertahankan kompetensi serta sikap ramah petugas pelayanan;
- meningkatkan kualitas sarana dan prasarana pendukung pelayanan.
Langkah-langkah tersebut diharapkan mampu memberikan pengalaman pelayanan yang semakin cepat, mudah, transparan, dan memuaskan bagi seluruh pengguna layanan.
Terima Kasih atas Partisipasi Masyarakat
SMP Negeri 1 Tumpang menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh responden yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat Periode Januari–Maret 2026. Setiap masukan, kritik, dan saran yang diberikan merupakan bagian penting dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.
Dengan semangat “Bersama Mewujudkan Pelayanan Prima”, SMP Negeri 1 Tumpang akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan demi memberikan layanan pendidikan yang profesional, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Artikel Lainnya
Artikel ini memiliki
Tinggalkan Komentar